Desarrollar procesos de estandarización y eficiencia para una empresa líder en MRO de vagones de ferrocarril en Alemania
La situación
Como parte de la transformación digital del Grupo MRO* de vagones, Lansdowne Digital optimizó y estandarizó sus procesos de mantenimiento en múltiples centros con el objetivo de reducir tanto los errores de trabajo como el tiempo dedicado al papeleo y la administración, al tiempo que proporciona al personal la información que necesita necesito
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*MRO: Mantenimiento, reparación y operaciones
Nuestro Enfoque
Desarrollamos y lanzamos una nueva plataforma de gestión para los talleres de ruedas que controla los procesos operativos y logísticos y gestiona las piscinas de ruedas con clientes, talleres de terceros y empresas de transporte. Desde el principio, el software fue diseñado como una solución multiplataforma, operando en dispositivos móviles, navegadores y estaciones de trabajo de la planta. Lansdowne Digital no solo desarrolló e implementó la plataforma, sino que también se aseguró de que todas las partes interesadas estuvieran capacitadas en su uso, y que también comprendieran los beneficios del nuevo sistema para garantizar la aceptación y la utilización
Impacto en los resultados y el valor
Con el nuevo sistema implementado, la empresa vio una reducción del 50% en los plazos de entrega de la documentación, mientras que las tasas de error se redujeron en un 99%. Además de esto, se estableció un nuevo nivel de transparencia de procesos para empoderar mejor a sus empleados.
El siguiente caso de estudio destaca cómo maximizamos la eficiencia al garantizar que todos los empleados tuvieran acceso a información correcta y actualizada cuando y cuando la necesitaran.