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Desarrollo de un sistema personalizado de informes de máquinas expendedoras para un compañía líder en España
La situación
Un operador español líder en máquinas expendedoras, con más de 10.000 máquinas y más de 150 empleados de logística para controlar físicamente, suministrar y mantener sus máquinas expendedoras. Lansdowne Digital llevo a cabo la tarea de optimizar las operaciones intensivas de su fuerza de trabajo para impulsar la eficiencia de costos en un mercado que sufre de ingresos y márgenes decrecientes.
Nuestro Enfoque
Lansdowne Digital ayudó a la transformación de un antiguo modelo operativo al desarrollar e implementar una solución de marketing y logística digital completamente nueva que incluía:
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Integrar módems en todas las máquinas expendedoras y marcas para automatizar los informes y la verificación de existencias para aumentar la agilidad y reducir el costo de mano de obra
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Creó una plataforma única para agregar todos los datos de la máquina (datos de logística, pago y marketing) en una ubicación central
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En consonancia con el personal clave, se ha desarrollado una aplicación de informes para controlar la logística de la máquina y la información de marketing de productos de forma centralizada.
Impacto en los resultados y el valor
Con todas las máquinas completamente accesibles a través de teléfonos móviles, logramos una mayor eficiencia logística y reportar a tiempo real. La solución transformó el negocio y permitió agilizar los procesos antiguos para reducir los costes y duplicar los márgenes.